Traducción informativa. Versión francesa
Política de privacidad
Esta política de privacidad tiene por objeto informar a los usuarios del sitio web Odysseevoyages.fr Sobre la manera en que Vuelos de Odyssey recopila, utiliza y protege sus datos personales, de conformidad con Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Informática y Libertades.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Vuelos de Odyssey
SARL con un capital social de 7 500 €
Sede social: 47 avenue du Roussillon, 66280 Saleilles – Francia
RCS Perpignan: 991 636 770
Correo electrónico: caroline@odysseevoyages.fr
Responsable del tratamiento: Frédéric Comellay representante legal.
2. Datos personales recopilados
En el marco de su actividad de agencia de viajes, ODYSSEE VOYAGES puede recoger los siguientes datos personales:
Nombre y Nombre
Dirección Email
Número de teléfono
Dirección Postal
Información necesaria para la organización de viajes (datas, destinos, preferencias, información administrativa indispensable)
Datos de navegación (a través de cookies)
Los datos recogidos están estrictamente limitados a lo necesario para la prestación de los servicios ofrecidos.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se recogen para las siguientes finalidades:
Responder a las solicitudes de contacto y devolución
Organizar, reservar y gestionar viajes y servicios turísticos
Asegurar el seguimiento del cliente antes, durante y después del viaje
Cumplir las obligaciones legales y reglamentarias aplicables a las agencias de viajes
Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio
Gestión de la relación comercial y administrativa
Una solicitud de viaje no se inscribe automáticamente en comunicaciones de prospección.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
ejecución de un contrato o medidas precontratuales,
el cumplimiento de las obligaciones legales,
el interés legítimo de la Agencia para garantizar el buen funcionamiento de sus servicios,
el consentimiento del usuario cuando se le solicite.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales están destinados exclusivamente a Vuelos de Odyssey.
Sólo se pueden transmitir, cuando sea necesario, a los socios que intervienen en la organización del viaje (transportadores, alojadores, proveedores de turismo), con el estricto cumplimiento de las finalidades establecidas.
ODYSSEE VOYAGES se compromete a no vender, alquilar o ceder nunca los datos personales a terceros no autorizados.
6. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservan:
durante el tiempo necesario para la gestión de la relación comercial,
archivados de acuerdo con las obligaciones legales y contables vigentes.
Los datos utilizados para fines de prospección se conservan durante un período máximo de 3 años a partir del último contacto.
7. Seguridad de los datos
ODYSSEE VOYAGES implementa todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad y integridad de los datos personales, y evitar cualquier acceso no autorizado, pérdida o divulgación.
8. Derechos de los usuarios
De conformidad con la normativa aplicable, cada usuario dispone de los siguientes derechos:
derecho de acceso a sus datos personales,
derecho de rectificación,
derecho a la eliminación (derecho al olvido),
derecho a la limitación del tratamiento,
derecho de oposición,
derecho a la portabilidad de los datos cuando se aplique.
Todas las solicitudes se pueden enviar por correo electrónico a: caroline@odysseevoyages.fr
La respuesta se dará en un plazo máximo de un mes.
9. Cookies
El sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y realizar estadísticas de visita.
El usuario puede en cualquier momento configurar su navegador para rechazar o limitar el uso de las cookies.
10. Reclamación
Si el usuario considera, después de contactar con ODYSSEE VOYAGES, que sus derechos no se respetan, puede dirigir una reclamación a la autoridad competente:
Comisión Nacional de la Informática y las Libertades (CNIL)
www.cnil.fr
11. Modificación de la política de privacidad
ODYSSEE VOYAGES se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para garantizar su conformidad con la normativa vigente.
La versión aplicable es la publicada en el sitio en el momento de la consulta.
Contacto y mapas interactivos
Esta versión del sitio web no contiene formulario de contacto. Puedes contactar con Caroline por teléfono o en caroline@odysseevoyages.fr. Con su consentimiento, el sitio utiliza Google Analytics a través de Google Tag Manager para medir su presencia. El contenedor de medida sólo se carga después de su aceptación. El rechazo conserva la navegación y impide este cargamiento.
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